Оцінка ризиків співпраці з аутсорсером
Ключові слова:
аутсорсинг, аутосорсер, ризикиАнотація
Метою статті е розкриття особливостей процесу аутсорсингу, як сучасного управлінського інструменту та визначення шляхів нейтралізації та подолання ризиків, які виникають при співпраці з аутсорсером. В статті розглянуті питання розвитку аутсорсингу на промислових підприємствах України. Визначена роль аутсорсингу, як ефективного інструменту оптимізації діяльності підприємств в умовах нестабільного зовнішнього середовища. Доведено, що при виборі постачальника необхідно провести моніторинг ринку, перевірити репутацію, наявність страховки професійної відповідальності, властивої для будь-якого серйозного аутсорсингового підприємства. Визначені ризики, які виникають при співпраці підприємства – замовника та аутсорсера. Запропоновано алгоритм прийняття управлінського рішення про застосування аутсорсингу з урахуванням та нейтралізацією зазначених ризиків. Наведено метод оцінки ризиків при виборі аутсорсера. Для уніфікації експертних оцінок запропоновано шкалу оцінки ризику несумлінної поведінки аутсорсера. Наведено формулу розрахунку інтегрального показника ризику при виборі аутсорсера. В якості інтегрального вимірювача ризику співпраці з аутсорсером запропоновано показник 1. Наведено інструментарій прийняття управлінського рішення щодо вибору аутсорсера, з врахуванням всіх ризиків.Посилання
Аутсорсинг и современные концепции менеджмента / Б Аникин., И. Рудая Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 320 с.
Дубінський С.В. Розвиток аутсорсингу на промислових підприємствах України в умовах фінансово-економічної кризи/ С.В. Дубінський // Вестник Национального технического университета. – Х., 2010. — № 07. – С. 42 — 48.
Жилин Ю. Формирование механизма принятия решений o размещении государственного заказа: автореф. дисс. ... канд. эконом. наук. СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов 2006. –21с.
Йордон Е. Аутсорсинг: Е. Йордон: пер. англ. – М.: Лори, 2006. – 368 с.
Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / С. Клементс, М. Доннеллан: пер. с англ. – М. : Вершина, 2008. – 416 с.
Курбанов А. Направления развития инсти туционального регулирования государственных закупок / А.Курбанов, В. Плотников // Известия Юго-Западного государственного университета. 2011. № 2. С. – 22–30.
Михайлов Д. Риски, связанные с оффшорным аутсорсингом. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: учеб. пособ. / Д. Михайлов. – М.: КНОРУС, 2009. – 256 с.
Хейвуд Дж. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ пер. с англ. Н. Метоль, И. Половицы / Д. Хейвуд – М.: Вильямс, 2007. – 174 с.
